Mon opérateur n’arrive pas à me raccorder
Publié le 11 mai 2022
Avant toute chose, en cas de problème de raccordement, votre opérateur doit déclarer l’échec de raccordement auprès de Losange, sans quoi aucune procédure de résolution ne pourra être lancée par Losange si toutefois l’échec est lié à une problématique réseau. A ce jour, 94% des échecs sont imputables à l’opérateur commercial et non à Losange.
