D’emblée soyons clairs, pas d’opérateurs, pas de services accessibles grâce à la fibre. Losange n’a pas vocation à vendre d’abonnements au client final : notre mission s’arrête à la construction du réseau, dans le cadre d’une mission de service public confiée par la Région Grand Est.
Il s’agit de ce qu’on appelle « un réseau neutre ouvert ». Les différents Fournisseurs d’Accès Internet louent le réseau Losange ou co-investissent dans le réseau afin de commercialiser leurs offres et services. Les offres « Triple Play » sont aujourd’hui bien connues du public : Télévision – Téléphone – Internet.
Le réseau Losange permettra aux habitants de la région Grand Est d’avoir accès à des offres élargies, qui se feront en fonction du rapport qualité/prix et des besoins de chacun.
Retrouvez ci-dessous la liste des opérateurs grand public et entreprises présents sur le réseau Losange. En cliquant sur le nom de l’opérateur, vous accédez à ses offres de services.
Pour information, la commercialisation des offres des opérateurs nationaux présents sur le réseau Losange se fait de manière progressive.
En effet, l’ouverture commerciale des offres de ces opérateurs dépend de leurs propres procédures techniques et de leurs calendriers respectifs.
Nous vous invitons à prendre contact directement avec ces opérateurs.
Quelles différences y a-t-il entre les opérateurs régionaux et nationaux ?
Les Fournisseurs d’Accès Internet proposent tous des offres qui varient selon les prestations : accès internet, télévision, téléphonie…
Les opérateurs locaux sont plus nombreux, connaissent parfaitement leur secteur et vous offrent une relation de proximité. Ils s’engagent en faveur des zones rurales alors que la densité de population y est moins forte tandis que les opérateurs nationaux se concentrent souvent sur les zones « denses ».
J’ai déjà un opérateur Internet, puis-je faire évoluer mon abonnement ?
Si votre opérateur internet actuel est présent sur le réseau Losange, vous pourrez immédiatement migrer vers une « offre fibre » à partir de la date d’ouverture du réseau fibre optique Losange dans votre commune et votre logement.
Si votre opérateur internet n’est pas présent, vous devrez le contacter pour savoir quand il proposera une « offre fibre » ou changer de Fournisseur d’Accès Internet.
J’ai besoin d’une offre « professionnelle », à qui dois-je m’adresser ?
Vous trouverez dans le bloc des offres professionnelles, la liste des Fournisseurs d'Accès Internet spécifique aux entreprises.
Nous mettons ici à disposition de tous les opérateurs :
- Les modalités d’accès aux lignes FTTH
- Les modalités d’accès aux lignes FTTE
- Les modalités d’hébergement NRO
- Les modalités d’hébergement SRO et Accès de raccordement distant
- Catalogue de services
CONTRAT
- Offre d’accès aux lignes FTTH actif
- Offre d’accès aux lignes FTTH passif
- Expérimentation tarifaire en cours jusqu’au 31 décembre 2019. Veuillez vous rapprocher de vos responsables commerciaux pour les modalités.
ANNEXE FFTH PASSIF
- Annexe 1a – Tarifs et Pénalités – Altitude Infrastructure – v3.0
- Annexe 1b – Grille Tarifaire de Sous-Traitance CCF – Altitude Infrastructure v3.0
- Annexe 1c – Paramètres d’évolution des tarifs – Altitude Infrastructure v3.0
- Annexe 2a – Engagement de Co-financement – Altitude Infrastructure
- Annexe 2b – Modèle de BC Hébergement au NRO – Altitude Infrastructure v3.0
- Annexe 5 – Contacts – Altitude Infrastructure – v3.0
- Annexe 6a – Flux interop PM 30-DVE – Altitude Infrastructure
- Annexe 6b – Flux NRO-PM – Altitude Infrastructure
- Annexe 6c – Flux interop Accès FTTH v1.2 – Altitude Infrastructure
- Annexe 6d – Flux interop SAV 2.1 – Altitude
- Annexe 6e – SAV NRO-PM et Hébergement au NRO – Altitude Infrastructure
- Annexe 6f – WS Outil d’aide à la commande – Altitude Infrastructure
- Annexe 8 – Liste des sociétés mandantes – Altitude Infrastructure – v3.0
STAT FFTH PASSIF
