Les données de l’Observatoire du marché des communications électroniques au 3ème trimestre 2023
L’Arcep a publié récemment les résultats de son observatoire du marché des communications électroniques au troisième trimestre 2023.
Le nombre d’abonnés à la fibre atteint 20,6 millions, et de nouveaux usages sont observés.
Depuis plus de 20 ans, cet observatoire présente l’ensemble des indicateurs de revenu, de nombre d’abonnés et d’usages des utilisateurs des services sur les réseaux fixes et mobiles. Retrouvez tous les observatoires trimestriels et annuels depuis 2005, ici.
Pour consulter l’intégralité de l’Observatoire au 3ème trimestre 2023, suivez ce lien.
Ce que l’on doit retenir pour ce troisième trimestre 2023 :
Abonnement fibre optique et réseau 5G en France
Au troisième trimestre 2023, environ deux tiers des clients des services internet fixes en France ont opté pour la fibre optique, atteignant un total de 20,6 millions d’abonnés. Cette préférence croissante s’explique par l’expansion des infrastructures permettant la connexion à la fibre sur le territoire français.
En incluant les autres technologies à haut débit, le nombre total d’abonnements internet en France s’élève à 32,2 millions, avec une augmentation estimée entre 300 000 et 400 000 nouveaux accès en un an.
Du côté des services mobiles, l’introduction du réseau 5G a considérablement influencé les habitudes d’utilisation, entraînant une hausse significative du nombre de cartes SIM en service. Au cours du troisième trimestre 2023, plus de 12 millions de cartes SIM ont été utilisées sur les réseaux 5G, tandis que la croissance des cartes SIM actives sur les réseaux 4G montre des signes d’essoufflement.
Usages : les appels et les SMS en baisse
Alors que la consommation de données sur les réseaux mobiles progresse encore, la consommation vocale depuis les réseaux fixes et mobiles diminue.
La crise sanitaire loin derrière nous, la consommation vocale a repris sa tendance à la baisse entamée en 2014.
L’usage du SMS a, quant à lui aussi, diminué au profit d’autres applications et des outils de messagerie des réseaux sociaux.
La consommation moyenne de SMS par abonné s’élève à 104 SMS par mois, soit – 12 SMS en un an.
Le revenu des opérateurs sur le marché fixe et mobile
Le revenu des opérateurs sur le marché de détail progresse à un rythme annuel d’environ 2% depuis 2021, après dix années de recul.
Après un léger ralentissement observé en 2022, ce revenu a à nouveau progresser à la hausse depuis le début de l’année 2023. Cela s’explique notamment par la hausse de la croissance du revenu des abonnements à haut et très haut débit.
La facture mensuelle moyenne des utilisateurs augmente ainsi de 1,5 € HT en un an au troisième trimestre 2023, conséquence directe des hausses tarifaires survenues sur le marché. Aujourd’hui, la facture s’établit à 34,8 euros HT par mois, contre 31,6 au troisième trimestre 2022.
Le revenu des services mobiles (forfait mobile et vente de terminal) continue de progresser à un rythme soutenu. La facture moyenne pour une ligne mobile s’élève à 15,2 euros HT au troisième trimestre 2023 contre 15 euros au troisième trimestre 2022.