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D’emblée soyons clairs, pas d’opérateurs, pas de services accessibles grâce à la fibre. Losange n’a pas vocation à vendre d’abonnements au client final : notre mission s’arrête à la construction du réseau, dans le cadre d’une mission de service public confiée par la Région Grand Est. Il s’agit de ce qu’on appelle « un réseau neutre ouvert ». Les différents Fournisseurs d’Accès Internet louent le réseau Losange ou co-investissent dans le réseau afin de commercialiser leurs offres et services. Les offres « Triple Play » sont aujourd’hui bien connues du public : Télévision – Téléphone – Internet. 

Le réseau Losange permettra aux habitants de la région Grand Est d’avoir accès à des offres élargies, qui se feront en fonction du rapport qualité/prix et des besoins de chacun. 

Chacune des communes présentes sur le réseau Losange trouvera une page qui lui sera dédiée. Le site proposera également la liste des Fournisseurs d’Accès Internet dès l’ouverture commerciale du réseau dans votre commune. Vous y trouverez les différentes offres et les liens vers leurs produits. 

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Quelles différences y a-t-il entre les opérateurs régionaux et nationaux ?

Les Fournisseurs d’Accès Internet proposent tous des offres qui varient selon les prestations : accès internet, télévision, téléphonie…
Les opérateurs locaux sont plus nombreux, connaissent parfaitement leur secteur et vous offrent une relation de proximité. Ils s’engagent en faveur des zones rurales alors que la densité de population y est moins forte tandis que les opérateurs nationaux se concentrent souvent sur les zones « denses ».

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J’ai déjà un opérateur Internet, puis-je faire évoluer mon abonnement ?

Si votre opérateur internet actuel est présent sur le réseau Losange, vous pourrez immédiatement migrer vers une « offre fibre » à partir de la date d’ouverture du réseau fibre optique Losange.
Si votre opérateur internet n’est pas présent, vous devrez le contacter pour savoir quand il proposera une « offre fibre » ou changer de Fournisseur d’Accès Internet.

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J’ai besoin d’une offre « professionnelle », à qui dois-je m’adresser ?

Vous trouverez dans le bloc des offres professionnelles, la liste des Fournisseurs d'Accès Internet spécifique aux entreprises.

Offres pour les particuliers

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