Grand Est Losange, l’application dédiée aux collectivités !
L’outil indispensable pour piloter la fibre dans votre commune !
L’application Grand Est Losange a été développée par Losange et la Région Grand Est afin de mettre à disposition des élus un outil simple, fiable et opérationnel pour suivre le déploiement et l’exploitation du réseau public de fibre optique sur leur commune.
Dédiée spécifiquement à votre territoire, l’application vous permet d’accéder à des informations actualisées et d’interagir en temps réel avec les équipes Losange. Elle est accessible aussi bien sur smartphone que via un navigateur internet, pour vous accompagner au quotidien, où que vous soyez : en réunion de conseil municipal, en mairie ou lors d’un échange avec un administré sur le terrain.
Une cartographie intelligente, au service de votre action locale
Depuis la cartographie de votre commune, vous visualisez l’ensemble des logements et des prises fibre, avec un code couleur permettant d’identifier immédiatement leur statut (raccordable, en cours de déploiement, non éligible, etc.).
Vous avez la possibilité de télécharger, sous forme de tableau, la liste des adresses qui ne sont pas encore raccordées à la fibre optique.
Cet outil vous permet de :
• mieux identifier les foyers encore en attente
• communiquer de manière ciblée auprès des habitants non encore passés à la fibre
• accompagner et anticiper les usages, dans un contexte d’extinction progressive du réseau cuivre / ADSL.
Un service intelligent pour poser vos questions, simplement
L’application intègre également un service intelligent d’assistance, vous permettant de poser directement vos questions à Losange depuis votre espace personnalisé.
• Si la réponse nécessite un complément ou un accompagnement spécifique, vous pouvez prendre le relais avec votre référent local, en toute simplicité.
• Vous obtenez rapidement des réponses claires et contextualisées.
Les autres services disponibles dans l’application
• Mes contacts : l’ensemble de vos interlocuteurs fibre optique pour répondre à vos questions et vous orienter vers le bon service.
• Dommages réseau : déclaration et suivi des incidents affectant le réseau fibre optique sur le domaine public (hors pannes individuelles).
• Actualités Losange : les dernières informations et évolutions du réseau fibre optique sur le territoire.
• Opérateurs fibre optique : la liste des opérateurs disponibles sur votre commune.
• Travaux d’enfouissement et de dévoiement : démarches à effectuer pour déclarer les travaux impactant le réseau fibre optique.
• Documentation : documents utiles à télécharger pour comprendre la fibre optique et relayer les bonnes informations.
• GFU – Groupe Fermé d’Utilisateurs : informations sur les solutions fibre pour vos projets de collectivité, notamment de vidéoprotection.
Vous êtes un élu ou agent communal ?
