POUR LES COLLECTIVITÉS

Formations et webinaires

FORMATION GRATUITE
Facilitez l’accès à la fibre dans votre commune : les clés pour accompagner vos administrés 

Maîtrisez l’ensemble des outils et des procédures Losange nécessaires afin d’aiguiller au mieux vos administrés dans leurs démarches pour obtenir la fibre optique dans votre commune. Comprenez et appréhendez les différents aspects légaux et techniques qui impactent votre collectivité et les citoyens de votre territoire. Enfin, prenez en main les outils qui permettent de signaler une problématique sur le réseau, afin d’être pris en charge le plus rapidement possible et d’obtenir l’ensemble des informations nécessaires.

CIBLE DE LA FORMATION

Secrétaires / agents de mairies, élus

TYPE D’ENSEIGNEMENT

Distanciel

LIEU

EN LIGNE

OBJECTIFS

Devenez référent fibre : maitrisez les outils Losange pour accompagner vos administrés

Programme
Objectifs
Dates

Notre approche formation

  1. Présentation de Losange
  2. Présentation de l’application Grand‑Est Losange et de ses fonctionnalités
  3. Comprendre la fibre optique et les critères d’éligibilité
  4. Qu’est‑ce qu’un échec de raccordement ? Quelles sont les démarches à suivre ?
  5. Qu’est‑ce qu’un bon référencement ?
  6. Spécificités des projets futurs
  7. Les démarches pour obtenir la fibre optique
    • Pour les maisons individuelles
    • Pour les immeubles et les lotissements
    • Pour les zones d’activités concertées
    • Pour les dévoiements et l’enfouissement du réseau
  8. Suivi du dossier
  9. Cas pratiques et mises en situation
  10. Phase de questions / réponses