Quand et comment ça va se passer ?
Pour vérifier le bon raccordement de votre immeuble à la fibre optique, vous devez effectuer un test d’éligibilité sur notre site.
La société Losange propose l’installation de la fibre d’ici à 2023 dans près de 28 000 immeubles collectifs de quatre logements et plus des 3 404 communes qui seront raccordées au réseau Losange.
Une fois la fibre installée dans les immeubles, les résidents auront donc accès au Fournisseur d’Accès Internet de leur choix. Chaque opérateur possède sa propre politique tarifaire, sachant que l’installation est parfois même gratuite. Les résidents devront s’acquitter d’un abonnement auprès du Fournisseur d’Accès choisi. Les fournisseurs disponibles sur le réseau Losange sont immédiatement signalés et proposés sur notre site internet, dès que ces derniers annoncent une offre de raccordement.
Lorsque des immeubles comportent quatre logements et plus, l’installation d’un boitier de raccordement dans les parties communes de l’immeuble est nécessaire.
Pour ce faire, Losange et le gestionnaire de l’immeuble définissent ensemble une convention d’installation, établie afin de déterminer les modalités de collaboration.
Cette convention est accompagnée d’une fiche d’accès à l’immeuble.
Ces deux documents doivent être envoyés à concertation@losange-deploiement.fr
ou par courrier en deux exemplaires à : Losange Déploiement – Concertation – 19, rue Icare – 67960 ENTZHEIM
Une étude technique de l’installation du réseau sera ensuite systématiquement diligentée et soumise à l’approbation du gestionnaire de l’immeuble. Une semaine avant le commencement du déploiement, une affiche est posée dans l’entrée de l’immeuble afin d’informer les résidents du chantier et de sa durée. A l’issue des opérations de raccordement, le gestionnaire d’immeuble est invité à réaliser avec les équipes de Losange une visite de fin de chantier.
Pour tout complément d’information relatif au raccordement des immeubles, écrivez à :
Par courriel : concertation@losange-deploiement.fr
Par courrier : Losange Déploiement – Concertation – 19, rue Icare – 67960 ENTZHEIM
Généralement, la distribution de la fibre optique se fait via des fourreaux enterrés jusqu’aux parties communes des immeubles collectifs en sous-sol. L’entrée dans l’immeuble se fait au plus court, jusqu’à un local ou emplacement technique. Le local ou emplacement technique dit « opérateur » n’est pas spécifique à la fibre optique. Il accueille tous les réseaux de communications électroniques de l’immeuble. La fibre optique est ensuite distribuée vers les étages. Pour cela les câbles parcourent les parties communes et rejoignent les colonnes montantes, généralement situées dans les cages d’escalier. Tous les deux ou trois paliers, en fonction de la configuration de l’immeuble, un boîtier d’étage est mis en place. C’est un coffret de dérivation des fibres vers le logement de l’abonné.
Lorsque les opérations sont achevées, une affiche est posée dans le hall afin d’informer les résidents que l’immeuble est équipé d’un réseau fibre optique. Les locataires ou copropriétaires sont invités à consulter notre site internet pour connaître les modalités de raccordement et les offres opérateurs disponibles.
